确定自己的角色 集团财务中心-李珊珊
通过上次刘辉老师的“职业经理的角色管理”课程学习，我学习到在生活和工作中无论做任何事之前首先须摆正一个位置，一个出发点，即自身的角色要确定下来。
在这次课程中我深刻了解了作为职业经理人必须处理好自己和下属之间的关系，管理好自己的角色。
首先，要摆正位置。下属是下属，领导是领导，不能将自己摆在与下属相同的位置，这样不利于做出正确的决策，不利于从大局出发，不利于统筹管理。容易造成见树不见林，狭隘的管理方式。
第二，理清思维。每个人都有自己的思考方式和做事方法，下属有下属该做的任务和行动方式，领导有领导的全面统筹和全局管理，思维的方法不同，不能自认为下属肯定能明白自己的意图，所以布置任务之前先要明确目标，统一思想，让上下走在同一条路上，往一个方向使力，才能事半功倍。
第三，把握距离。与下属相处时即不能与之过于亲密，也不能太过严厉。前者容易在下属面前丧失威信，施令而不能执行，或是不重视任务，造成惰性工作；后者容易使人产生抵触情绪，让人消极工作，造成工作效率的下降，工作质量亦不能保证。
总结以上，作为职业经理人必须摆正位置，理顺行事的方式，确定自身的角色，学会角色的转换。
角色管理之感想 沥青分公司-高烨璋
经过这堂有关《职业经理的角色管理》一课后，让我受益匪浅，感想颇多。
该课的核心内容就是首先要明确自己所处的地位、身份，之后做符合自己身份的事，说符合自己身份的话，面对不同的对象，更换自己的角色。
由此，我深深体会了一个道理：人生活在社会这一大舞台，每天扮演着各种不同的角色。在父母面前我们是孩子，在孩子面前我们是父亲、母亲；在单位也一样，下属面前，我是领导；领导面前，我是下属。以前我常常在某些事面前迷茫着，不知该如何管理下属，是应该与他们同甘共苦，还是该不断地指使他们干这干那；而面对上司，以前有时因为冲动，可能说了许多过激的话，当然事后也很后悔……
通过这次的学习，我会好好改变自己。对于上司，以后会心存尊敬，有困难时，与他们多沟通，世上无难事，只怕有心人。领导也是人，不是神，他们能看到我们的尊敬和我们的努力，我相信在不违反原则的前提下，他们也会正视困难和真心解决困难的……
对于下属，以前我常常要求过高，过严，这主要和我的性格有关，我是个追求完美的人，所以不知不觉间，可能说些语气较重的话，以后我会好好学会换位思考，多站在别人的立场上想想，克制自己的坏脾气，用一分钟赞扬，再来一分钟批评，让同事能心服口服的接受我的批评和建议。而且应该多鼓励他们，使他们能扬长避短，尽量发挥他们自身优势，让他们的所长发挥的淋漓尽致，使公司人才辈出，成为常青树。
职业经理的角色管理心得 集团总裁办-刘晶
周六培训班学员们学习并观看了如何成为一名优秀的职业经理人的课程。刘辉讲师提到职业的经理人必须具有专业的知识和技能、良好的习惯、职业道德、沟通能力、自我管理和自我提升的能力等等。什么是职业化的人？就是对自己的职业生涯负责，为实现自我价值而工作的人，时刻站在并且代表公司的立场，把公司的利益视为一种使命感的人。
这个时代需要与时俱进的职业者，自我学习、自我管理，从而让自己的执行力提升是职业化修炼必不可少的一部分。执行力简单来说就是办事能力，对于企业来讲确是一种战斗力。商业社会有着不同的游戏规则，充满了竞争和优胜劣汰的法则。人家会选择你吗？你是企业和你同事的合格供应商吗？
所以工作中首先当然要按时按质按量完成自己的工作任务，清楚了解企业的理念和追求目标，企业推崇什么，企业需要什么，企业下一步准备做什么。像我自己，从事总裁秘书这一岗位，基本上忠于企业和服从领导在本质上是统一的，是秘书职责之所在。当然要清楚了解领导的意识并且认真做好安排给你的工作。另外，及时汇报和请示领导也是一项十分重要的工作，这方面我的确有时做的还不够，要知道及时汇报对于工作安排、工作流程，对于领导命令的下达，对于同事的后期跟进办事都是非常重要的一个环节，不可因为你这里小小的失误而拖延了进度。明智的秘书应当高度重视“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。
要做好工作，还需要必要的技能，有的时候光凭好心并不能完成所应尽的职责。也许我的人是好人，心是好的，服务态度好，但缺乏必要的本领和能力，仍然做不好所担负的工作，这样依然是不称职的。所以在今后的工作中，我还应该加强学习，进一步增强学习的自觉性和主动性。重视学习、勤奋学习、善于学习。不要领导说了你才做、不会了再学，日常工作中多像老同志学习经验，对于同事的意见和建议要虚心听取，认真改进。随时增强自身战斗力。
每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。在以后的工作中我要避免推诿扯皮的心态，以积极的工作态度和同事一起协作工作。做事最不应该就是像推皮球一样推来推去，这是你负责的、这不关我的事都是非常错误的观念。因为你在企业中做事，就是代表企业的立场和利益，你所做的事换言之也都是在为企业办事。何不发挥众人之所长，创造一种和谐的工作范围，在企业内部形成一种伟大的合心力，企业的事就是我的事——心往一处想，劲往一处使！ |
